Günümüzde, operasyonlarını online mecralara taşımak isteyen markalar tarafından e-ticaret süreçlerine dair hazır bir altyapı sunan e-ticaret entegrasyonları sıklıkla tercih ediliyor. Kullanılan altyapının yetenekleri ve sürdürülebilir bir şekilde kullanım imkanı ise markalara rekabet konusunda çeşitli avantajlar kazandırıyor.
Bu noktada, hazır e-ticaret entegrasyonlarının sundukları paketler veya bu paketler içerisinde anlaşma sağlanabilecek sağlayıcıların niteliği ise ayrıca önemlidir. Dolayısıyla bir e-ticaret entegrasyonu tercih edilirken -örneğin teslimat veya ödeme süreçlerine dair- sağlayıcıların/tedarikçilerin çeşitliliği ve niteliği de dikkate alınmalıdır.
Peki, e-ticaret entegrasyonu kullanan bir işletmenin hangi sağlayıcılar ile çalışılabilmesi gerekir? Bunların arasında ödeme orkestrasyonu platformunun bulunmasının avantajı nedir? İşletmeler, hangi e-ticaret paketleri ile ödeme orkestrasyonu Craftgate’i kolayca kullanılabilirler? Tüm bu soruların detaylarını yazımızın devamında bulabilirsiniz.
E-Ticaret Entegrasyonları Nelerdir?
E-ticaret entegrasyonları, online dünyada ürün veya hizmetlerini sunmak isteyen markaların hızlı ve kolay şekilde web sitelerini kurup faaliyete başlamalarını sağlayan özel hazır yazılımların bağlantılarını ifade eder. Böylelikle markalar, teknik tarafta detaylı bir bilgiye ihtiyaç duymadan veya kod geliştirmeden e-ticaret web sitelerini kurabilir, kolayca satış süreçlerini başlatabilirler.
E-Ticaret Entegrasyonları Kullanmanın Avantajları Nelerdir?
E-ticarete yeni başlayan veya operasyonlarını online dünyaya ilk kez taşımak isteyen firmalar açısından aşılması gereken ilk zorluk yazılımla ilgilidir. Yazılım alanındaki istihdam gerekliliği, danışmanlık ihtiyacı veya bu süreçlerin maliyetli olması işletmelerin hazır e-ticaret entegrasyonlarına ihtiyacını artırmaya devam ediyor.
Bununla birlikte, e-ticaret altyapılarında özel yazılım kullanıp, süreçlerini geliştirmek veya bu alandaki iş gücünü farklı noktalarda değerlendirmek isteyen büyük markalar da hazır e-ticaret entegrasyonları ile çalışma motivasyonuna sahip olabiliyor.
E-ticaret alanında faaliyet gösteren bir markanın müşterisi ile ilk temas noktası olan web sitesine dair süreçlerin hassasiyeti düşünüldüğünde, e-ticaret entegrasyonları ile çalışmak doğru bir tercih oluyor.
İşletme dinamiklerine uygun e-ticaret entegrasyonları ile çalışmanın birçok avantajı bulunuyor. Bunlardan en önemlilerini ise şu şekilde özetleyebiliriz:
- E-ticaret süreçlerinin aksaklık olmadan, sürdürülebilir şekilde çalışması operasyonların devamlığı için gereken en önemli noktadır. İyi bir e-ticaret entegrasyonu ile çalışıldığında barındırma (hosting) veya SSL sertifikaları gibi güvenlik standartlarının sağlanması, tüm iş süreçlerinin ilk adımını oluşturur.
- E-ticaret entegrasyonları sunan yazılımları incelediğimizde, bu firmaların genel-geçer UX-UI deneyimlerini gözettiği, kullanıcı dostu ve özelleştirilebilir temaları içerdiği ve firmalar için kişiselleştirilebilir tasarımlara izin verdiği görülür. Böylelikle işletmeler, kullanıcı dostu bir arayüze sahip tasarımı marka kimliğine göre özelleştirirken hedef kitlesine uygun bir web site tasarımı yapabilirler.
- Özellikle de sektöre ilk kez adım atan işletmeler açısından e-ticaret entegrasyonları ile çalışmak, markalarına dair daha profesyonel bir algı kazandırmalarına yardımcı olur. Bu algı ayrıca, rekabet avantajı bakımından da işletmelere kolaylık sağlar.
- Kullanılan e-ticaret entegrasyonuna göre değişkenlik göstermekle birlikte bu çözümler, işletmeler için marka sadakatini artırıcı uygulamalar sunabilirler. Farklı pazarlama ve kampanya şekillerini destekleyen çözümler ile işletmler; müşterileri için hediye çeki, promosyon kodu, çark çevirme vb. uygulamaları kolayca hayata geçirebilirler.
- Hazır bir e-ticaret çözümü içerisinde, muhasebe, ödeme, teslimat gibi süreçlere dair partnerlikleri de paket dahilinde sunabilmekte veya bu gibi partnerler ile iş birliği yapma olanağı tanıyabilmektedir. İster paket dahilinde olsun ister ayrıca anlaşma yapılması gereksin, sunulan çözüm ortaklarının çeşidi ve niteliği bu noktada önemlidir. Örneğin, hazır bir e-ticaret paketi bünyesinde sınırlı sayıda ödeme sağlayıcı ile anlaşma imkanı varsa bu durum, gelecek dönemler bakımından işletme için bir dezavantaj doğurabilir. Bu nedenle, farklı ödeme sağlayıcılarına erişme imkanı tanıyan ödeme orkestrasyonu platformları ile çalışabilmeyi sağlayan entegrasyon çözümleri tercih edilmelidir.
Görüldüğü üzere, hazır bir e-ticaret entegrasyonu ile çalıştığınızda elde edebileceğiniz birçok avantaj bulunur. Ancak bu avantajlar, kullanacağınız e-ticaret entegrasyonları ve bunların özelliklerine göre değişkenlik gösterecektir. E-ticaret entegrasyonlarının sunduğu avantajları daha detaylı olarak incelemek için “Hazır E-Ticaret Paketleri Nedir? Neden Kullanılmalıdır?” başlıklı yazımızı inceleyebilirsiniz.
Hazır E-Ticaret Entegrasyonları Kullanan İşletmeler Nasıl Ödeme Alır?
Günümüzde kullanıcılar, ödeme adımında farklı ödeme yöntemlerini görmek istiyor. Üstelik, kullanıcıların önde gelen e-ticaret sitelerindeki sepet terk davranışlarının nedenlerini araştıran çalışma da bu durumu destekliyor. Öyle ki 2024 yılı verilerine göre kullanıcıların %13’ü, ödeme sayfasında tercih ettikleri ödeme yöntemlerini görmediklerinde alışveriş yapmaktan vazgeciyor.
Dolayısıyla işletmelerin ödeme stratejilerine farklı ödeme kuruluşlarının yanı sıra alternatif ödeme yöntemlerini de dahil etmeleri neredeyse bir zorunluluk haline geldi. Bugün online ödeme almak isteyen bir işletmenin anlaşma yapabileceği çok sayıda ödeme hizmeti sağlayıcısı bulunuyor. Operasyonlarını yurt dışına taşımak istediklerinde veya yurt dışından ödeme almak istediklerinde ise seçenekler çok daha artıryor. Bu nedenle, hazır e-ticaret entegrasyonları ile çalışan işletmeler için bu altyapıların desteklediği ödeme yöntemlerinin sayısı ve niteliği bir hayli önem taşıyor.
Hazır e-ticaret entegrasyonları kullanan işletmlerin online ödeme alabilmesi için, kullandıkları altyapı tarafından desteklenen banka veya ilgili ödeme kuruluşu ile anlaşma yapmaları gerekir. Daha sonra, ilgili banka veya ödeme kuruluşlarına ait bilgiler, yazılım altyapısındaki kullanıcı paneli üzerinden tanımlanarak aktifleştirilir. Elbette ki bu süreç, farklı e-ticaret entegrasyonları bakımından ayrışabilir.
Craftgate’i Hangi E-Ticaret Entegrasyonları ile Kullanabilirsiniz?
Kullanacağınız hazır e-ticaret çözümünün farklı ödeme yöntemlerini desteklemesi veya bir ödeme orkestrasyonu platformu ile entegre olması işletmeniz için önemlidir. Örneğin, işletmelerin yurt içinde ve yurt dışında diledikleri ödeme hizmeti sağlayıcılarına ve alternatif ödeme yöntemlerine tek noktadan ulaşabilmelerini sağlayan Craftgate, sıkça tercih edilen birçok hazır e-ticaret entegrasyonu çözümüne entegredir.
Eğer ki Shopify, Woocommerce, Opencard, Akinon, Inveon, Drupal Commerce altyapılarından birini kullanıyorsanız, ödeme alabileceğiniz seçenekleri Craftgate ile kolayca genişletebilirsiniz. Bunun için, öncelikli olarak Craftgate üyelik sürecini tamamlamanız gerekmektedir. Ardından, ilgili altyapı sağlayıcınız ile görüşebilir veya ilgili paneller üzerinden Craftgate ödeme orkestrasyonu çözümünü kullanmaya başlayabilirsiniz.
Hazır E-Ticaret Altyapınızda Neden Craftgate’i Kullanmalısınız?
Farklı hazır e-ticaret çözümlerinin anlaşma imkanı tanıdığı ödeme sağlayıcılarının sayısı ve niteliği değişkenlik gösterir. Bu nedenle kullandığınız hazır altyapı, zaman içerisinde çalışmak isteyeceğiniz banka veya ödeme kuruluşlarını desteklemiyor olabilir.
Bu durumda farklı ödeme hizmeti sağlayıcılarının sunduğu artı taksit kampanyalarından veya rekabetçi komisyon oranlarından yararlanmanız zorlaşır. Ayrıca, müşterilerinize farklı ödeme seçenekleri ile ödeme yapma imkanı sunamazsınız. Bununla birlikte, eğer ki altyapınız Craftgate ödeme orkestrasyonu platformunu destekliyor ise bu sorunu işletmeniz için ortadan kaldırabilirsiniz.
Kullandığınız hazır altyapının desteklediği ödeme sağlayıcıların sayısı limitli olsa dahi Craftgate, dilediğiniz ödeme sağlayıcısı ile çalışmanıza yardımcı olur. Eğer ki yukarıda bahsi geçen altyapılardan biri ile çalışıyorsanız, bu altyapıların Craftgate ile entegre olması sayesinde dilediğiniz ödeme sağlayıcı ile çalışma imkanı elde edebilirsiniz. Böylelikle, hazır e-ticaret çözümünüzün sunduğu avantajlara ödeme adımındaki esnekliği de eklemiş olursunuz.
Söz konusu esneklik avantajını Craftgate’in Shopify altyapılı işletmelere sunduğu avantajlar bakımından incelemek isterseniz, başlıklı videomuzu izleyebilirsiniz.
Sonuç
E-ticaret alanında faaliyet göstermek isteyen bir işletmenin yazılımsal ihtiyaçlarını karşılamasına yardımcı olan hazır e-ticaret entegrasyonlarının birçok avantajı bulunur. Bununla birlikte, bu altyapıların desteklediği ödeme seçenekleri ile sınırlı kalmak sizi farklı sağlayıcılar ile çalışmanın getireceği avantajlardan mahrum bırakabilir. Bu noktada, hazır e-ticaret entegratörünüzün Craftgate ödeme orkesrastonuna kolayca erişim imkanı sağlaması, işletmenize esneklik kazandırmanız bakımından önemlidir.
Craftgate’i kullanabileceğiniz hazır e-ticaret paketleri hakkında bilgi almak ve Craftgate ile nasıl çalışmaya başlayacağınızı öğrenmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Craftgate Blog’da yayınladığımız yeni içerikleri takip etmek için Craftgate Bülten’e abone olabilirsiniz.
