AUTOPİLOT İLE POS YÖNETİMİ
Sanal POS’larınızdaki Kesintilerden Etkilenmeyin, Olası Ciro Kaybını Geri Kazanın
Autopilot, anlaşmalı olduğunuz ödeme sağlayıcılarında yaşanan kesintileri anında algılar ve kesinti süresi boyunca gelen ödeme isteklerini çalışan alternatif sanal POS’a otomatik olarak yönlendirir. Böylece olası ciro kaybını işletmenize geri kazandırır.
DETAYLAR
Autopilot ile Sanal POS Kesintilerinde Dahi Anlaşmalı Sağlayıcılardan Ödeme Almaya Devam Edin, Ciro Kaybını İşletmenize Kazandırın
Anlık Kesinti Tespitiyle Otomatik Yönlendirme
Autopilot, sanal POS’larınızın yanıt sürelerini takip eder; kesinti belirtilerini fark ettiği anda işlemleri otomatik olarak, belirlediğiniz bir diğer anlaşmalı sanal POS’a yönlendirir. Böylece sistem çökmeden önce devreye girer, satış kaybı yaşamanızı önler.
Otomatik Aktifleştirme ve Bildirim
Kesinti yaşadığı için geçici olarak devre dışı kalan sanal POS tekrar çalıştığında yeniden devreye alınır ve bu işlem, sanal POS’un 3D ve Non-3D durumları için ayrı ayrı yönetilir.
Autopilot ile Kazandığınız Ciroyu Anlık Takip Edin
Autopilot’un işletmenize geri kazandırdığı olası ciro kaybını, Gelişmiş Üye İşyeri Paneli üzerinden anlık ve dönemsel olarak görüntüleyin.
Manuel Müdahaleyi Ortadan Kaldırın
Manuel müdahaleye gerek kalmadan, kesinti anlarında kesinti yaşanan sanal POS’u açma, kapama ve diğer POS’a yönlendirme işlemlerini tamamen otomatikleştirin.
Yoğun Trafik Dönemlerinde Güvende Hissedin
Kampanyalar, lansmanlar veya indirim dönemleri gibi yüksek işlem hacimli zamanlarda bile ödemelerinizin kesintisiz şekilde geleceğinden emin olun.
Sanal POS Kesintilerini Tespit Etmek İçin Müşteri Geri Bildirimlerini Beklemeyin
Sanal POS sistemlerinde yaşanan teknik aksaklıklar çoğu zaman geç fark edilir ve bu durum ciddi ciro kayıplarına neden olur. Genellikle müşterilerden gelen şikayetlerle fark edilen bu kesintiler markalar için hem zaman hem gelir kaybı anlamına gelir. Autopilot, bu süreci tamamen sizin yerinize yönetir. Sanal POS’larda oluşan kesintileri daha başlangıç aşamasında tespit eder, gerekli aksiyonları otomatik olarak alır ve ödemelerin kesintisiz devam etmesini sağlar.
Maksimum Finansal Fayda İçin 3D ve Non-3D Ödeme Takibi
Aynı sanal POS’un 3D Secure ve Non-3D işlemleri sistemimizde ayrı olarak izlenir. Bu sayede iki akıştan birinde geçici bir aksaklık yaşandığında, ilgili sanal POS tamamen devre dışı kalmaz; yalnızca etkilenen işlemler, 3D veya Non-3D durumuna göre otomatik olarak yönlendirilir. Titizlikle tasarlanmış bu yapı sayesinde gelir akışınız kesintisiz, performansınız ise her zaman yüksek kalır.
Kesintilere Karşı Her Zaman Hazırlıklı Olmanın Güvenini Hissedin
Ölçeğiniz ne olursa olsun, sanal POS’larda yaşanabilecek beklenmedik kesintiler satış ve ciro kaybı anlamına gelir. Bu durum, yalnızca ödeme süreçlerini değil; finans, yazılım ve pazarlama gibi tüm ekiplerin iş akışını etkileyerek işletme genelinde bir endişe yaratır. Autopilot, bu süreci sizin yerinize otomatik olarak yönetir. Sistem kesintilerini anında tespit eder, ödemeleri en uygun kanala yönlendirir ve tüm süreci sorunsuz şekilde işletir. Böylece ekipleriniz “ya sistem durursa” kaygısını geride bırakır, siz de işinize güvenle odaklanırsınız.
Autopilot ve Ödeme Tekrar Deneme Arasındaki Farklar
| Autopilot | Ödeme Tekrar Deneme | |
|---|---|---|
| Amaç | Sanal POS kesintilerinden kaynaklanan sistemsel kayıpları önlemek. | Tekil işlemlerde oluşan geçici veya anlık hataları telafi etmek. |
| Ne Zaman Devreye Girer? | Sanal POS’un yanıt sürelerinde kesinti veya çökme belirtisi algılandığında otomatik olarak devreye girer. | Bir ödeme işlemi hata aldığında, hatanın türüne göre devreye girer. |
| Kapsamı | Tüm sanal POS altyapısını kapsar; kesinti tespit edildiğinde ilgili POS, tüm işlemler için geçici olarak devre dışı bırakılır. | Sadece hata alan tekil işlemler için çalışır; genel POS durumu değişmeden, sadece o işlem için anlık yönlendirme yapılır. |
| Çalışma Mekanizması | Kesinti süresince, devre dışı kalan sanal POS'a gelmesi gereken işlemler, tanımlı alternatif POS’lara otomatik yönlendirilir. Kesinti sona erdiğinde POS tekrar devreye alınır. | Hata koduna göre, ödeme tekrar denemeye uygunsa, en uygun alternatif POS seçilerek işlem anlık yeniden denenir. |
| Tepki Tipi | Proaktif - sistemsel kesintiyi önceden fark eder ve işlem yönlendirmesini otomatik yapar. | Reaktif - gerçekleşen tekil hata sonrasında yeniden deneme gerçekleştirir. |
| Yönetim Kapsamı | Bütün sanal POS’lar bazında merkezi olarak yönetilir; kesinti tespiti ve geri devreye alma süreçleri otomatik yürütülür. | Her üye işyeri özelinde, yalnızca hata alan işlem için geçerlidir; diğer işlemleri etkilemez. |
| 3D ve Non-3D Desteği | 3D Secure ve Non-3D Secure işlemler için ayrı ayrı izleme ve yönlendirme mekanizması bulunur. | Tüm Non-3D işlemlerde ve ayrıca 3D Secure akışlarında, işlem 3D aşamasına geçmeden önce hata koduna göre otomatik olarak devreye girer. |
Nasıl Çalışır?
İLGİLİ ÜRÜNLER
İşletmenizin ödeme altyapısını en üst seviyeye taşıyacak diğer çözümlerimiz ile tanışın!
Ödeme Başarı Oranınızı Anlık Bildirimlerle Takip Edin
Sanal POS’larınızın performansını, ödeme başarı oranlarını ve işlem akışlarını anlık olarak görüntüleyin. Ödeme başarı oranlarındaki olası kritik durumlara dair anlık bildirimler alın. Online ödeme stratejinize dair etkin kararlar verin.
Ürünü İncele
Yönlendirmeye Uygun Hatalarda İşlemler Otomatik Yönlendirilsin
Ödeme Tekrar Deneme çözümü ile tekrar denemeye uygun sistemsel hatalar belirlenir ve işlemler otomatik olarak, anlaşmalı olduğunuz alternatif bir ödeme sağlayıcısı üzerinden tekrar denenir. Bu sayede anlaşmalı olduğunuz sağlayıcılardaki sistemsel hatalarda bile ödemeleri sorunsuz bir şekilde almaya devam edersiniz.
Ürünü İncele
Her Bir Ödeme En Avantajlı Ödeme Sağlayıcısına Yönlendirilsin
Ödeme hizmeti sağlayıcıları ile yaptığınız anlaşmalara bağlı olarak belirlediğiniz parametrelere dayalı kurallar tanımlayın. Gelen ödeme istekleri bu kurallara göre otomatik olarak yönlendirilsin. Ödemeleriniz en avantajlı sanal POS'tan geçsin, maliyetleriniz düşsün.
Ürünü İncele
Tüm Online Ödeme Süreçlerinizi Tek Noktadan Yönetin
Gerçek zamanlı verilerle online ödemelerinizi, sanal POS performanslarını, iptal-iade süreçlerini, şüpheli işlem yönetimini ve tüm ödeme operasyonlarını tek ekrandan yönetin.
Ürünü İncele
Tek Entegrasyonla Tüm Ödeme Hizmeti Sağlayıcılarına Erişin
Craftgate ile tek entegrasyon sayesinde tüm banka sanal POS’larına, ödeme/e-para kuruluşlarına ve alternatif ödeme yöntemlerine erişin. Yeni ödeme yöntemlerini dakikalar içinde aktif edin, müşterilerinize sunduğunuz seçenekleri kolayca genişletin.
Ürünü İncele
ENTEGRASYON
Tek merkezden kolay entegrasyon ve Gelişmiş API desteği
Java
.NET
PHP
Node.js
GO
Python
MUTLU ÜYE İŞYERLERİ
Mutlu Üye İşyerlerimiz'den dinleyin!
Beymen
Craftgate’in Autopilot özelliği ile banka kesintilerinde dahi online ödemelerimizi kesintisiz alarak olası ciro kaybını geri kazanıyoruz ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutuyoruz. Ayrıca, tüm sanal POS’larımızı tek bir panelden yöneterek ödeme süreçlerimizi kolaylaştırıyor ve operasyonel verimliliğimizi artırıyoruz.
E-Ticaret Genel Müdür Yardımcısı
MediaMarkt
Craftgate ile e-ticaret operasyonlarımızdaki en ciddi sorunlardan biri olan belirlenemeyen hata oranımız sıfıra düştü. Proaktif alarm mekanizmaları sayesinde kök nedeni anında tespit ediyor, müşterilerimizi mağdur etmeden ve ticari kayıp yaşamadan en hızlı şekilde çözüm üretebiliyoruz.
İcra Kurulu Üyesi, MediaMarkt Türkiye Pazarlama & Kurumsal İletişim & E-ticaret Direktörü
Boyner
Craftgate’in en gelişmiş ödeme pratiklerini içeren teknolojisi ile Craftgate’e ödediğimiz tutardan çok daha fazlasını kazanmaya başladık. Craftgate’in kesintisiz ödeme almamızı sağlayan ve ciro kaybını önleyen çözümleri ile ödeme başarı oranımızı sürekli artırıyoruz.
Ürün Geliştirme Direktörü
Penti
Craftgate sayesinde ödeme süreçlerimizi hızlı, esnek ve verimli şekilde yönetiyoruz. Tüm ödeme hizmeti sağlayıcılarını kolayca entegre ederken, finansal fayda da elde ediyoruz. Tek panelden tüm sanal POS’larımızı yöneterek operasyonel verimliliğimizi artırıyor, müşterilerimize kesintisiz bir alışveriş deneyimi sunuyoruz.
E-ticaret Direktörü
Karaca Grubu
Craftgate öncesinde, farklı sanal POS ve ödeme kuruluşlarıyla çalışmak ve yönetmek ciddi zaman ve maliyet gerektiriyordu. Craftgate ile tüm ödeme süreçlerimizi tek platformda yöneterek entegrasyon yükünden kurtulduk. Kapsamlı raporlama ve analiz araçları sayesinde finansal öngörülerimizi güçlendirdik. Finansal yönetimimize sağladığı katkılar için Craftgate’e teşekkür ederiz.
Kurumsal Finansman ve Hazine Direktörü
SIKÇA SORULAN SORULAR