Orquestación de Pagos Craftgate:

BBVA nos presentó la solución de pagos de Craftgate para nuestra tienda Shopify y, la verdad, es que nos gustó la propuesta comercial para conectarnos con la innovadora tecnología de Craftgate y el TPV Virtual de BBVA. La gran experiencia de usuario de Shopify, junto con el pago fluido con Bizum y tarjetas que nos garantizaba Craftgate, nos convenció para dar el salto. Craftgate y su solución de pagos para comercios Shopify nos han brindado la oportunidad de ser más eficientes en el cada vez más complejo mundo de los pagos. Una propuesta de valor clara, una gran ambición de tenernos como clientes y estar siempre dispuestos a aclarar nuestras dudas, nos hicieron decantarnos por procesar Bizum y tarjetas con Craftgate y el TPV Virtual de BBVA.

Desde el primer día, nos dimos cuenta de lo fácil que es integrar el sistema de pagos de Craftgate en nuestra tienda Shopify. Nos ofrecieron una solución de pagos clara, sin complicaciones ni letra pequeña, y nos acompañaron de principio a fin: desde la integración hasta el seguimiento de las transacciones. En dos clics ya teníamos Bizum y tarjetas funcionando con el TPV de nuestro banco de siempre. Resultado: más eficiencia, menos quebraderos de cabeza y la misma experiencia de pago fluida.

Con Craftgate hemos conseguido algo que buscábamos desde hace tiempo: poder usar Shopify, manteniendo la relación directa con nuestro banco, Sabadell. La integración fue rápida y estable, pero lo mejor es el soporte: personas reales que conocen nuestro proyecto y nos acompañan en el día a día. No es un sistema anónimo con tickets que van cambiando de manos. En un e-commerce como Naturadika, con operaciones constantes y foco en los detalles, contar con un partner que se implica de verdad, también después de la firma, es fundamental.

Hace aproximadamente un año, Jorge contactó conmigo para presentarnos el proyecto de Craftgate en España. Desde el primer momento vimos las ventajas que podía ofrecernos, no solo en términos de costes, sino también por la posibilidad de trabajar directamente con los bancos y con las distintas soluciones de pago disponibles. Desde que empezamos a colaborar con Craftgate, hemos comprobado que es un equipo muy involucrado en el día a día. Cualquier incidencia o duda que les reportamos la resuelven siempre con rapidez y eficacia. Gracias a esta colaboración, hemos podido integrar métodos de pago nativos y localizados, como MB Way en Portugal o Bizum en España, de forma sencilla y estable. Además, trabajar con Craftgate y BBVA nos ha facilitado el acceso a financiación en condiciones más favorables, lo que nos está ayudando a crecer de manera rentable y sostenible año tras año. Esperamos seguir trabajando con Craftgate en el futuro y seguir reduciendo las comisiones, a menudo abusivas, que nos imponen otros proveedores.