Günlük hayatımızda önemli bir yeri olan online alışveriş kullanımı tüketiciler arasında son yıllarda hızla arttı. Ürün ve hizmet seçeneğinin fazla sayıda olması, fiyat karşılaştırması imkanı tanıması ve pratik bir alışveriş deneyimi sunması, online alışverişi yeni bir tüketici alışkanlığı haline getirdi. Hal böyleyken, farklı sektörden birçok işletme, online operasyonlarına hız kazandırdı. Bugün farklı ölçekteki birçok firma online operasyonlarında özelleştirilmiş yazılımlardan yararlanmayı tercih ederken, bazı işletmeler ise hazır e-ticaret paketleri kullanmayı tercih ediyor. Bu yazımızda, işletmelerin kullanabileceği e-ticaret paketleri ve avantajlarına değineceğiz.
Hazır E-Ticaret Paketleri Nedir?
E-ticaret paketleri, yazılım firmaları tarafından geliştirilen ve online satış yapılmasını sağlayan yazılım altyapıları olarak tanımlanabilir. E-ticaret paketleri, özel yazılım için bütçe ayırmak istemeyen veya hazır e-ticaret paketleri kullanmanın avantajlarından faydalanmak isteyen kişi veya firmalar tarafından kullanılırlar.
Operasyonlarını yürütmek için e-ticaret paketleri tercih eden işletmeler, kendi ihtiyaçlarına uygun en uygun tasarımı seçtikten sonra ürünlerini sisteme ekleyebilirler. E-ticaret paketleri sayesinde işletmeler, hem masaüstü hem de mobil kullanıma özel olarak web site tasarımlarını özelleştirebilirler. Her bir e-ticaret paketi için değişkenlik gösterse de hazır e-ticaret paketleri; domain, tasarım, sunucu barındırma, güncelleme vb. farklı ihtiyaçlar için farklı seçenekler sunmaktadırlar.
E-Ticaret Paketleri Kullanmanın Avantajları
Günümüzde birçok işletme tarafından tercih edilen hazır e-ticaret paketleri; üyelik, stok takibi, sipariş, kargo, blog ve içerik yönetimi gibi konularda da hizmet verebiliyorlar.
Elbette ki bu özellikler, kullanılacak hazır e-ticaret paketine göre farklılık gösterse de bu çözümleri kullanmanın işletmeler açısından avantajlarını genel olarak aşağıdaki şekilde sıralayabiliriz:
- Hazır e-ticaret paketleri, fiyat olarak özel yazılımlara oranla daha avantajlıdır.
- İleri seviye e-ticaret paketleri, genellikle kullanıcı deneyimini merkezine alarak sürekli gelişen ve yenilenen sistemlere sahiptirler.
- Hazır e-ticaret paketleri; işletmelerin online operasyonlarında yürütmeleri gereken stok ve sipariş takibi, teslimat ve kargo, çoklu ürün girişi, reklam, blog ve içerik yönetimi gibi birçok süreci kolaylaştırmaktadır.
- Online operasyonların hızlıca hayata geçirilebilmesi için kısa süre içerisinde mobil ve masaüstü uyumlu web sitesi tasarımı tamamlanabilir.
- Hazır e-ticaret paketleri ile online ödeme seçeneklerine kart veya kapıda ödeme ve/veya havale/EFT yöntemi ile ödeme gibi ödeme seçenekleri kolayca entegre edilebilir. Daha sonra daha detaylı şekilde açıklayacağımız üzere, bazı e-ticaret çözümlerinde ise ödeme geçidi çözümlerine doğrudan entegrasyon imkanı bulunur. Bu sayede, örneğin Craftgate ödeme geçidini sistemlerine kolayca aktif eden online mağazalar, birçok farklı ödeme yöntemi üzerinden de ödeme alabilirler.
- Hazır e-ticaret sitesi kurmak isteyenlerin yararlandığı bu paketler genellikle kolay kuruluma ve kullanıma sahiptirler. Böylelikle, web sitenizde yapmak istediğiniz bir değişikliği kolaylıkla yapabilirsiniz. Ayrıca, birçok hazır e-ticaret çözümü, kullanıcılarına panel kullanımlarını kolaylaştıracak yazılı ve video rehberler de sunmaktadırlar.
En Çok Kullanılan E-Ticaret Paketleri Nelerdir?
Günümüzde işletmelerin kullanabileceği çok sayıda hazır e-ticaret paketi vardır. Bu çözümlere; Shopify, WooCommerce, Drupal Commerce, OpenCart gibi yurt dışı menşeli yazılım firmalarının yanı sıra Ticimax, İdeasoft, Akinon, Inveon gibi yerli yazılımlar da örnek verilebilir. Söz konusu çözümler, ücretli veya ücretsiz kullanım sunabilirler. Örneğin; WooCommerce, Drupal Commerce ve Open Cart açık kaynaklı yazılım özelliğine sahiptir ve ücretsiz olarak kullanılabilir. Diğer yazılımlar ise farklı içeriklerde paketleri farklı fiyatlarda sunmaktadırlar.
Hazır e-ticaret modüllerini seçerken, açılacak online mağazanın ihtiyaçları ve farklı birçok husus göz önünde bulundurulmalıdır.
Hazır E-Ticaret Paketleri Seçilirken Nelere Dikkat Edilmelidir?
Bilindiği üzere, internet ve teknolojinin gelişmesi ile birlikte tüketici alışkanlıkları da değişti ve e-ticaret, hayatımızın önemli bir parçası haline geldi. Bu da piyasadaki rekabetin artmasına neden oldu. Hal böyleyken; rakiplerinizin arasından sıyrılmanız ve kullanıcıların ürün veya hizmetlerinizi satın almasını sağlamanız gerekiyor.
İşletmenizin online operasyonlarını başlatmak istediğinizde; satışa sunacağınız ürün ve hizmetlerinizin üretim ve tedarik süreçleri, kargo ve ödeme süreçleri ve pazarlama faaliyetlerinin planlanması gibi iş planları devreye giriyor.
Bu noktada, online mağazanızı oluştururken; ödeme ve kargo kuruluşlarının belirlenmesi, reklam süreçlerinin planlanması, pop-up bildirimleri, hediye kuponu tanımlanması, pazarlama izinlerinin alınması vb. adımlarının yürütülmesi söz konusu olacaktır. Bunun için; kullandığınız e-ticaret paketinin tüm bu süreçleri en iyi şekilde planlamanıza elverişli olması gerekir.
E-ticaret süreçlerine en uygun hazır e-ticaret çözümlerini ve paketini belirlerken; aşağıdaki özelliklere sahip olup olmadığına dikkat etmenizi öneririz:
- Kullanıcı dostu web site tasarımı seçenekleri,
- Kolay kullanımı olan yönetici paneli,
- On page ve off page SEO optimizasyonu araçları,
- Kargo ve stok takibi imkanı,
- Üyelik oluşturma seçenekleri,
- Sınırsız kategori ve ürün ekleme özellikleri,
- Hediye çeki ve kupon modülü,
- SSL sertifikasyonu,
- Haber bülteni,
- Sipariş ve stok takip modülü,
- Sanal POS entegrasyonu,
- Filtreleme ve sıralama modülü,
- Pop- up, çerez kullanımı, kullanıcı sözleşmesi, aydınlatma ve rıza metinleri ile bu metinlerin gösterileceği ve/veya onaylatılacağı check-box tasarımları.
Hazır E-Ticaret Paketleri Üzerinden Nasıl Ödeme Alabilirsiniz?
Yazımızın başında, internet ve teknolojinin gelişmesine bağlı olarak online alışverişin daha çok hayatımızda yer almaya başladığına değinmiştik. Bu durum, özellikle de pandeminin etkisiyle daha da yaygınlaştı. Hatta, kişiselleştirilmiş alışveriş önerileri, gelişmiş kullanıcı deneyimi vb. yeni trendlerle birlikte bugün e-ticaret de kendi içerisinde dönüşüme uğradı. Tüketicilerin ise yeni birtakım alışkanlıkları var ve işletmelerin de bu ihtiyaçlarını karşılamalarını bekliyorlar. Bu değişimlerden en önemlilerinden biri ise ödeme alışkanlıklarımız özelinde gerçekleşti.
Tüketiciler, online veya yüz yüze alışverişlerinde farklı ödeme yöntemlerini kullanarak ödeme yapabilmek istiyor. Hal böyleyken; e-ticaret süreçlerinde müşterilerinize kart ile ödeme seçeneğinin yanı sıra farklı ödeme yöntemleri de sunmanız gerekiyor. Ayrıca, farklı kart ailelerine taksit imkanı, peşin fiyatına taksit seçeneklerinin yanı sıra müşterilerinize sadakat kampanyaları da sunmayı düşünebilirsiniz. Bu nedenle, seçeceğiniz e-ticaret altyapısının ödeme süreçlerinin bu imkanları size tanıyor olması önemlidir.
İşletmenizin online mağazası için hazır bir e-ticaret altyapısı kullandığınızda, bu yazılımın desteklediği ödeme yöntemlerini kullanarak online ödeme alabilirsiniz. Bunun için, banka veya ilgili ödeme kuruluşu ile anlaşma yapmanız yeterli olur. Daha sonra, banka veya ödeme kuruluşlarına ait bilgiler, yazılım altyapısındaki kullanıcı paneliniz üzerinden sisteminize tanımlamanız gerekir. Bu süreç elbette ki farklı e-ticaret paketleri için ayrışabiliyor.
Son dönemde dikkat çeken bir diğer yöntem ise; hazır e-ticaret paketlerinin desteklediği ödeme geçidi çözümleri kullanarak farklı ödeme yöntemlerine aynı anda ulaşabilme imkanı oluyor.
Pazardaki hazır e-ticaret paketleri; kullanıcılarına, sınırlı sayıda banka veya ödeme kuruluşu ile çalışma imkanı sunuyor. Dolayısıyla bu çözümleri kullananlar, online ödeme alırken sınırlı sayıda ödeme yöntemini kullanmak durumunda kalarak kısıtlanmış oluyorlar.
Bununla birlikte, eğer ki online mağazanızın yer aldığı çözümün Craftgate ödeme geçidi ile entegrasyonu varsa, ilgili modülü aktif ederek farklı banka ve ödeme kuruluşlarıyla kolayca çalışma imkanı elde edebilirsiniz. Örneğin, Shopify, WooCommerce, Drupal Commerce, Open Cart altyapılarını kullanan işletmeler, Craftgate ödeme geçidini aktif ederek finansal özgürlük elde edebiliyorlar.
Craftgate ödeme geçidini aktif edebileceğiniz e-ticaret paketlerinin detaylarını incelemek için buraya göz atabilirsiniz. Daha detaylı bilgi için info@craftgate.io adresimize de sorularınızı iletebilirsiniz.
Bu içeriğimizi faydalı bulduysanız, Craftgate Bülten’e abone olarak yayınladığımız yeni içerikler hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.
