İnternet dünyasının getirdiği kolaylıklardan hayatımızın her noktasında yararlanıyoruz. Hal böyle olunca, eski alışkanlıklarımız da yerini daha hızlı ve pratik olan bir takım yeni alışkanlıklara bırakıyor. Son dönemde oldukça popüler hale gelen QR kod kullanımındaki artış da bu duruma örnek olarak gösterilebilir. Bugün birçok işletmenin, farklı iş süreçlerine QR kodları daha fazla dahil etme eğiliminde olduğunu görüyoruz. QR kodların sıkça kullanıldığı alanlardan biri ise ödeme süreçleri oluyor. Müşterilerine kolay bir ödeme deneyimi yaşatmak isteyen işletmeler, ödeme süreçlerine QR kod ile ödeme seçeneğini de ekliyorlar.
Peki, işletmeler için QR kod ile ödeme nasıl kullanılır? Bu yazımızda, QR kod ile ödeme yönteminin ne olduğuna, bu yöntemin nasıl çalıştığına, tüketici ve işletmeler için avantajlarına yer vereceğiz.
QR kod nedir?
QR kod terimi, ilk olarak Japon otomotiv endüstrisi için 1994 yılında oluşturulan bir matris barkod türü olarak ortaya çıktı. “Quick Response” (Hızlı Yanıt) kavramının kısaltması olan QR kod, kullanıcıların akıllı telefon veya cihazları üzerinden ilgili QR kodu okutarak temassız bir şekilde bilgi almasına veya bir işlem yapmasına olanak tanıyan barkodu ifade eder.
Araştırmalara göre bugün, dünya genelinde 6.6 milyar kişi akıllı telefon kullanıyor. Avrupa genelinde ise akıllı telefon kullanıcılarının %86,66’sı, yaşamları boyunca en az bir kez bir QR kodu taraması yaptıklarını söylüyorlar. Oldukça pratik ve hızlı bir kullanım avantajı sağlayan QR kodlar, hemen hemen her akıllı telefon tarafından taranabilir ve okunabilirler.
Akıllı telefonların kullanımının bu kadar yaygın olduğu günümüzde, QR kodların kullanım alanı da genişlemiş durumda. Örneğin birçok restoran ve cafe müşterilerinin sağlığı ve rahatlığı için fiziksel menüler sunmak yerine QR kodlar aracılığıyla menülerini göstermeyi tercih ediyorlar. Benzer şekilde birçok işletme, gerek online gerek yüz yüze ödemelerinde müşterilerine sundukları ödeme seçeneklerine QR kod ile ödeme yöntemini de dahil ediyorlar.
Qr Kod ile Ödeme Nedir?
Günümüzde teknoloji alanındaki hızlı gelişmeler, ödeme alışkanlıklarımızı da değiştirdi. Bugün kullanıcılar, nakit ve kartla ödeme gibi geleneksel ödeme yöntemlerinin yanı sıra, online veya yüz yüze alışverişlerinde link ile ödeme veya QR kod ile ödeme gibi pratik yöntemleri de tercih ediyorlar. Hal böyle olunca, daha fazla işletme ödeme yöntemlerine QR kod ile ödeme yöntemini dahil ediyor.
Yapılan araştırmalara göre; dijital ödemeler alanındaki toplam işlem değerinin 2022 yılı sonunda 8,49 trilyon ABD dolarına ulaşması bekleniyor. QR kod ile ödemenin online ödemeler içerisindeki yerinin de oldukça fazla olduğunu görüyoruz.
QR kod ile ödeme nedir sorusunu; ödemenin, ödeme işlemini başlatan bir URL bağlantısının yer aldığı QR kod aracılığıyla gerçekleşmesi şeklinde yanıtlayabiliriz.
Qr Kod ile Ödeme Nasıl Çalışır?
Kullanıcılar, QR kodu okutarak, bağlantılı linke önceden yüklenmiş olan bir ödeme portalı veya sayfasına yönlendirilir. İlgili bağlantıya tıkladıktan sonra açılan sayfaya kullanıcı tarafından ödeme bilgileri girilir ve ödeme yapılır.
Bir QR kodun çalışması için aşağıdakilerden en az birine ihtiyaç vardır:
- Dahili kameralı akıllı telefon veya tablet
- QR kodları tarayabilen bir barkod okuyucu
Bugün, hem iOS hem de Android işlemcili akıllı telefonlar, en güncel yazılım sürümlerini kullandıkları sürece QR kodları doğrudan ana kamera uygulamasından tarayabilirler. Bunun için, kullanıcıların kameralarını açarak ilgili QR koda doğru odaklamaları gerekir. QR kod ile ödeme işlemini tamamlamak için kodun göründüğü ekrana bir push bildirimi açılır. Yönlendirme yapılan ödeme sayfasındaki gerekli bilgiler doldurularak, ödeme işlemi tamamlanmış olur.
QR kod ile ödeme yönteminin kullanım alanları, link ile ödeme yöntemiyle benzer niteliktedir. Link ile ödeme ve QR kod ile ödemenin kullanım alanlarına ilişkin detaylı bilgiye, buradan ulaşabilirsiniz.
Qr Kod ile Ödeme Almanın Avantajları Nelerdir?
Bilindiği üzere, özellikle de Covid-19 pandemisinin ardından ülkemizde ve dünyada, temassız ödeme alışkanlıkları yaygınlaşmaya başladı. Bugün neredeyse tüm kredi ve banka kartları, hatta yemek kartları dahi, temassız ödeme özelliğine sahip. Ödemenin temassız olarak gerçekleşebilir olması da QR kodların kullanıcılar açısından en büyük tercih sebebi olarak karşımıza çıkıyor. QR kod ile ödemenin diğer avantajlarını ise şu şekilde sıralayabiliriz:
- Akıllı telefon kullanımının ne kadar yaygın olduğu düşünüldüğünde; QR kodların dahil olduğu her türlü süreç oldukça erişilebilir niteliktedir. Çünkü QR kod ile ödeme yapabilmek için akıllı telefon dışında ekstra bir cihaza ihtiyaç yoktur.
- QR kod ile ödeme yöntemi, hızlı ve pratik bir ödeme yöntemidir. Bu yöntemle ödeme almak isteyen işletmelerin müşterileri saniyeler içerisinde ödeme yapabilirler.
- Müşterilerin ödeme yapacakları anda yanlarında nakit veya kart taşıyıp taşımamaları önemli değildir. Ödeme işlemini tamamlamak için yanlarında bir akıllı telefon olması yeterlidir.
- Kodun bir kısmı zarar görse bile okunabilir olduğundan, operasyonel olarak işletmeler için büyük kolaylık sağlayan bir yöntemdir.
Görüldüğü üzere QR kod ile ödeme yöntemi, banka veya kredi kartlarıyla yapılan online işlemlerin tamamının akıllı telefonlarla da yapılabilmesini sağlar. Böylelikle, hem tüketiciler hem de işletmeler için tercih sebebidir.
İşletmeler QR Kod ile Nasıl Ödeme Alabilir?
İşletmelerin QR kod ile ödeme kabul etmelerinin farklı yolları vardır. Bunun için, kendi ödeme sayfalarına yönlendirecekleri QR kod oluşturabilecekleri gibi, banka veya ödeme kuruluşlarının QR kod ile ödeme imkanlarından da yararlanabilirler. İşletmeler açısından QR kod ile ödeme yönteminin kullanım alanı; işletmenin ölçeğine, sektörüne veya müşteri segmentine göre değişiklik gösterebilir. Örneğin; her bir ürün veya hizmet için, müşterilerine farklı fiyatlandırma yapmak isteyen bir işletme; QR kod ile ödeme ile operasyonlarını kolaylaştırabilir. Aynı şekilde, sosyal medya kanalları üzerinden ürünlerini satmak isteyen bir işletme de QR kod ile ödeme yöntemiyle kolaylıkla ödeme alabilir.
Bunun yanı sıra online ödeme alan eğitim kurumları, yoğun kayıt dönemlerinde sorunsuz şekilde online ödeme kabul etmek için link üretip öğrencilerine ileterek herhangi bir teknik entegrasyon yapmadan, anlaşmalı olduğu ödeme sağlayıcısı üzerinden kolayca ödeme alabilirler.
Online ödeme alan işletmelerin QR kod ile ödeme alabilecekleri bir diğer imkan ise ödeme geçidi kullanmaktır. Örneğin, Craftgate Ödeme Orkestrasyonu'nun üye işyerlerine sağladığı QR kod ile ödeme seçeneğiyle işletmeler; müşterilerine kolay ve pratik bir ödeme deneyimi yaşatabilirler. Bunun için, herhangi bir entegrasyon süreci de gerekmemektedir.
İşletmeler, ödeme alacakları ürün veya hizmetlere ait bilgileri Craftgate üye işyeri paneline girmelerinin ardından, ilgili ürün veya hizmetler için özel bir QR kod oluşturabilirler. Oluşturdukları kodu müşterileri ile paylaştıktan sonra hızlı ve kolay bir şekilde ödeme alabilirler.
Bu yazımızda, QR kod ile ödemenin ne olduğunu, nasıl çalıştığını ve avantajlarını anlatmaya çalıştık. Craftgate’in sunduğu ödeme orkestrasyonu çözümleri ve yeni içeriklerimiz hakkında bilgi sahibi olmak için Craftgate Bülten’e abone olabilirsiniz.
